FAQ
Pembelian Online
Transaksi Anda kami jamin aman, karena setiap pembayaran akan otomatis di generate dari system dan menggunakan payment gateway.
1. Buka situs peakwine.id
2. Login ke akun Anda atau lakukan registrasi bila Anda belum memiliki akun melalui link berikut Login/Register dan isi data sesuai form yang tersedia.
3. Pilih produk yang ingin Anda beli dan klik tombol Masukkan Keranjang.
4. View Cart untuk melihat daftar pesanan Anda. Anda dapat menentukan kuantitas jumlah barang yang akan Anda beli.
5. Setelah Anda yakin dengan pesanan Anda di Shopping Cart, selanjutnya klik tombol Proceed to checkout.
6. Masukan informasi data diri dan alamat pengiriman pada form yang tersedia.
7. Harap isi dengan jelas dan lengkap supaya tidak terjadi kesalahan pengiriman. Setelah informasi alamat pengiriman diisi, klik tombol Place Order.
8. Pilih metode pembayaran yang Anda inginkan.
9. Lakukan pembayaran sesuai metode pembayaran yang Anda pilih.
10. Tunggu barang dikirim ke alamat Anda.
2. Login ke akun Anda atau lakukan registrasi bila Anda belum memiliki akun melalui link berikut Login/Register dan isi data sesuai form yang tersedia.
3. Pilih produk yang ingin Anda beli dan klik tombol Masukkan Keranjang.
4. View Cart untuk melihat daftar pesanan Anda. Anda dapat menentukan kuantitas jumlah barang yang akan Anda beli.
5. Setelah Anda yakin dengan pesanan Anda di Shopping Cart, selanjutnya klik tombol Proceed to checkout.
6. Masukan informasi data diri dan alamat pengiriman pada form yang tersedia.
7. Harap isi dengan jelas dan lengkap supaya tidak terjadi kesalahan pengiriman. Setelah informasi alamat pengiriman diisi, klik tombol Place Order.
8. Pilih metode pembayaran yang Anda inginkan.
9. Lakukan pembayaran sesuai metode pembayaran yang Anda pilih.
10. Tunggu barang dikirim ke alamat Anda.
Peakwine tidak memberlakukan minimum pemesanan.
Kami bisa melayani pembayaran melalui, Kartu Kredit, BCA Virtual Account, ShopeePay, Gopay, dan melalui Alfamart
Pengiriman
Packing dari Peakwine aman dan terjamin karena produk dikemas dengan keamanan ekstra seperti penambahan bubble wrap dan atau packing kayu untuk produk tertentu yang rawan rusak ketika pengiriman.
Ongkos kirim dibebankan kepada pembeli.
Mohon maaf Peakwine belum terima payment COD, karena setiap paket akan dikirimkan melalui kurir Ojek Online
Pengiriman akan tiba tergantung dari ekspedisi pengiriman yang Anda pilih dan lokasi alamat Anda. Umumnya pesanan akan tiba dalam waktu 1 jam (untuk wilayah Jakarta) dan 3-7 hari kerja (untuk wilayah luar Jakarta). Pengiriman bisa jadi lebih cepat atau lebih lama, tergantung dari ekspedisi pengiriman.
Saat ini kami bekerja sama dengan Gosend
Peakwine saat ini mengirim ke wilayah Jabodetabek dan Bandung yang sudah dijangkau oleh ekspedisi yang bekerja sama dengan Peakwine.
Anda akan mendapatkan nomor resi. Anda bisa melacak menggunakan nomor resi melalui situs resmi masing-masing ekspedisi.
Anda bisa menghubungi kami melalui halaman ini www.peakwine.co.id/kontak/
Layanan Konsultasi
Tentu bisa, Peakwine memiliki beberapa service point yg ada lounge untuk Dine in.
Peakwine memiliki 16 titik pelayan di kota bandung, 3 titik pelayanan di kota Jakarta dan 2 titik di Kota Denpasar, Bali.
Ya, kami memberikan jasa konsultasi seperti :
1. Jasa konsultasi bagi yang ingin kerjasama dan atau memulai bisnis wine retail
2. Jasa konsultasi minuman alkohol
Anda bisa langsung menghubungi kami melalui www.peakwine.co.id/kontak/
1. Jasa konsultasi bagi yang ingin kerjasama dan atau memulai bisnis wine retail
2. Jasa konsultasi minuman alkohol
Anda bisa langsung menghubungi kami melalui www.peakwine.co.id/kontak/
Refund dan Pengembalian Produk
Tata cara refund dan pengembalian produk bisa Anda baca pada halaman Refund dan Penukaran Produk
Ongkos kirim akan dibebankan kepada pembeli.
Peakwine membutuhkan setidaknya 1 hari kerja untuk menentukan apakah refund dan pengembalian produk disetujui atau tidak.
Ya, bukti berupa foto perlu dilampirkan.
Produk Peakwine
Perbedaan single malt dan whiskey, pada dasarnya sama saja pembuatan nya secara distilasi dan blend dari beberapa whiskey yg tersedia. Bedanya dengan single malt, pembuatan blend whiskey nya sama aja, tetapi berasal dari satu distillery saja.
Ya, Bisa. Peakwine menjual gelas untuk semua jenis wine
Ya, Peakwine menjual beberapa sake import berkualitas.
Ya, Peakwine memiliki koleksi soju lokal dan impor yang cukup lengkap.
Ya, Peakwine hanya menjual produk-produk original yang terjamin kualitasnya.
Ya, produk yang ada di Peakwine selalu ready stock, sehingga Anda tidak perlu menunggu terlalu lama dan langsung dapat dikirim ke alamat Anda.
Perbedaan sweet wine dan port wine adalah dalam metode pembuatan dan kadar alkoholnya.
Proses pembuatan sweet wine dan port sama sama menggunakan proses fermentasi dengan mengguanakan yeast atau ragi. Perbedaan nya, port wine dalam proses pembuatannya ditambahkan spirit yg berasal dari wine, biasa nya menggunakan brandy.
Proses pembuatan sweet wine dan port sama sama menggunakan proses fermentasi dengan mengguanakan yeast atau ragi. Perbedaan nya, port wine dalam proses pembuatannya ditambahkan spirit yg berasal dari wine, biasa nya menggunakan brandy.
– Antioksidan dalam red wine yang disebut polifenol dapat membantu melindungi lapisan pembuluh darah di jantung. Polifenol yang disebut resveratrol adalah salah satu zat dalam red wine yang pada umumnya dikenal karena manfaat kesehatannya.
– Resveratrol dapat membantu mencegah kerusakan pembuluh darah, mengurangi kolesterol low-density lipoprotein (LDL) (kolesterol “jahat”) dan mencegah pembekuan darah
– Resveratrol dapat membantu mencegah kerusakan pembuluh darah, mengurangi kolesterol low-density lipoprotein (LDL) (kolesterol “jahat”) dan mencegah pembekuan darah
Cara minum wine yang benar, Hal utama yg harus diperhatikan adalah jenis gelas yang digunakan. Harus sesuai dengan jenis wine nya.
Untuk minum red wine, diperlukan gelas yang berukuran besar volume nya, dengan tujuan wine bisa punya cukup ruang untuk bersentuhan dengan udara.
Sedangkan untuk white wine dibutuhkan gelas dengan volume yg lebih kecil dengan tujuan sebaliknya, menghindari wine bersentuhan dengan udara terlalu banyak, karena akan membuat tannin nya semakin tinggi.
Untuk minum red wine, diperlukan gelas yang berukuran besar volume nya, dengan tujuan wine bisa punya cukup ruang untuk bersentuhan dengan udara.
Sedangkan untuk white wine dibutuhkan gelas dengan volume yg lebih kecil dengan tujuan sebaliknya, menghindari wine bersentuhan dengan udara terlalu banyak, karena akan membuat tannin nya semakin tinggi.
Untuk membaca label wine dari beberapa negara penghasil wine, biasanya sangat mudah, pembuatnya biasa nya akan menulis merk, jenis grape, vintage pembuatan dan winery region nya.
Berbeda dengan wine France, rata rata , jenis grape tidak di cantumkan di label wine, tetapi biasanya hanya merk dan nama region winery nya saja. Setiap region memiliki ciri khas tersendiri, seperti Region Bordeaux, pada umumnya menggunakan grape jenis blend antara Merlot dan Cabernet Sauvignon, Region Pomerol biasanya menggunakan grape jenis merlot.
Berbeda dengan wine France, rata rata , jenis grape tidak di cantumkan di label wine, tetapi biasanya hanya merk dan nama region winery nya saja. Setiap region memiliki ciri khas tersendiri, seperti Region Bordeaux, pada umumnya menggunakan grape jenis blend antara Merlot dan Cabernet Sauvignon, Region Pomerol biasanya menggunakan grape jenis merlot.
Wine pada umumnya memiliki kadar alcohol 6% sd 14%. Untuk kadar yang lebih tinggi biasa nya jenis port wine sekitar 20% dan sherry di 17%
Untuk penyimpanan medium red wine seperti merlot atau jenis port, sebaiknya disimpan dalam suhu 14 c sd 16 c
Untuk wine yg lebih light seperti pinot noir atau lambrusco, sebaiknya disimpan dalam suhu antar 11 c sd 13 c
Untuk wine yg lebih light seperti pinot noir atau lambrusco, sebaiknya disimpan dalam suhu antar 11 c sd 13 c
Pada umumnya wine yg sudah dibuka corknya, bisa bertahan sekitar 3 hari, dengan catatan disimpan di suhu yg dingin dengan keadaan tertutup lagi dengan cork atau screw cap
Untuk jenis port wine berbeda, bisa disimpan 3 sampai dengan 4 minggu.
Untuk jenis port wine berbeda, bisa disimpan 3 sampai dengan 4 minggu.
Untuk pemula, wine yg memiliki karakter soft dan sweet akan menjadi opsi yang terbaik.
Banyak sekali metode cara membuka champagne, hal yg paling umum di lakukan, untuk membuka champagne atau sparkling wine, ada beberapa tahapan di bawah ini:
– Buka Foil pelindung nya, setelah itu longgarkan sangkar besi yg di pilin dengan cara memutar kea rah yg berlawanan.
– Setelah itu putar cork nya ke kiri dan ke kanan dan pegang bagian bawah botol nya.
– Cork akan naik dengan sendiri nya sampai terbuka.
– Hati hati dalam melakukan hal ini, jangan di arahkan kemuka atau arahkan ke posisi yg aman, karena cork akan keluar sangat cepat karena tekanan gas CO2 yg ada di dalam wine tersebut.
– Buka Foil pelindung nya, setelah itu longgarkan sangkar besi yg di pilin dengan cara memutar kea rah yg berlawanan.
– Setelah itu putar cork nya ke kiri dan ke kanan dan pegang bagian bawah botol nya.
– Cork akan naik dengan sendiri nya sampai terbuka.
– Hati hati dalam melakukan hal ini, jangan di arahkan kemuka atau arahkan ke posisi yg aman, karena cork akan keluar sangat cepat karena tekanan gas CO2 yg ada di dalam wine tersebut.
